г. Москва

01 августа 2020 года

Термины, определения и заверения Сторон

Оферта — предложение, адресованное Заказчику на заключение договора на оказание услуг в виде счёта на оплату услуг Исполнителя со ссылкой на настоящие Правила (далее – Правила и (или) Договор). Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время до момента акцепта Оферты Заказчиком.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящих Правилах.

Заказчик — лицо, которому Исполнитель направил Оферту и осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых Услуг.

Услуги - консультационные и информационные услуги личностного роста и развития Заказчика, оказываемые Исполнителем по договору оказания услуг (далее – Договор), указанные в Оферте и Правилах оказания услуг. При этом Стороны исходят из того, что настоящие Услуги не являются медицинскими услугами и услугами медицинского и терапевтического характера. Услуги Исполнителя также включают время, потраченное Исполнителем на подготовку к каждой Сессии с Заказчиком, разработку методики работы с Заказчиком, подготовку информации и рекомендаций для Заказчика.

Сессия – временной период работы Исполнителя, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику по Договору. Продолжительность одной Сессии составляет от 1 до 2 часов. Точная продолжительность одной Сессии определяется по исключительному усмотрению Исполнителя в одностороннем порядке.

Заключая Договор на оказание услуг, а также в период оказания услуг Заказчик заверяет и подтверждает, а Исполнитель исходит из заверений и подтверждений Заказчика о том, что Заказчик не находится в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянений, а также не имеет психических расстройств и заболеваний.


1. Порядок Заключения Договора
1. Заключение Договора осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:
i. Предоставление Заказчиком всех необходимых сведений Исполнителю или отправка Заказчиком Заявки Исполнителю на сайте https://www.deniseremenko.com;
ii. Отправка Заказчику оферты на заключение Договора в виде счёта на оплату услуг Исполнителя со ссылкой на настоящие Правила;
iii. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя. Оплата Заказчиком счета Исполнителя является согласием Заказчика с условиями, указанными в оферте и в настоящих Правилах.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем Услуги.
2.2. Услуги по Договору оказываются по месту нахождения Исполнителя. Дата и время оказания Услуг, а также количество Сессий согласовывается Сторонами по телефону или по электронной почте не менее чем за 2 рабочих дня до проведения Сессии.
2.3. Изменение Заказчиком даты, времени и количества Сессий допускается по согласованию с Исполнителем не менее чем за 2 рабочих дня до проведения Сессии.
2.4. Исходя из рекомендаций Исполнителя, Стороны вправе согласовать дополнительное количество Сессий.
2.5. Заключая Договор на оказание услуг Заказчик подтверждает, что он проинформирован о том, что рекомендуемое Исполнителем количество Сессий составляет не менее 5 для достижения максимального эффекта от Услуг по Договору.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг по Договору определяется из суммы Сессий.
3.2. Стоимость Сессии указывается на сайте Исполнителя https://www.deniseremenko.com;
3.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется путем внесения Заказчиком предоплаты в размере 100 % на основании счета, выставленного Исполнителем.
3.4. Исполнитель вправе приступить к оказанию Услуг Заказчику по Договору до момента исполнения Заказчиком обязательства по оплате Услуг.
3.5. Моментом исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать оказание Услуг в соответствии с настоящими Правилами.
4.1.2. Обращаться за разъяснениями в отношении информации, предоставленной Исполнителем по Договору.
4.1.3. Отказаться от исполнения Договора путем уведомления Исполнителя и потребовать возврата денежных средств за неоказанные услуги. При этом Стороны исходят из того, что в случае отказа Заказчика от оказания услуг менее чем за 2 рабочих дня до согласованной Сторонами Сессии, такая Сессия считается проведенной, а Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом. В таком случае Заказчик вправе требовать возврат денежных средств только пропорционально объему неоказанных услуг с пересчетом проведенных сессий по цене разового посещения, об отказе от которых он уведомил Исполнителя более чем за 2 рабочих дня.
4.1.4. Исходя из условия о том, что Услуги Исполнителя по Договору также включают время, потраченное Исполнителем на подготовку к каждой Сессии, разработку методики работы с Заказчиком, подготовку информации и рекомендаций для Заказчика, в случае одностороннего отказа Заказчика от Договора Исполнитель вправе удержать из Стоимости оплаченных Заказчиком услуг расходы, убытки в полном размере, включая упущенную выгоду.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и (или) Офертой;
4.2.2. Своевременно согласовывать дату и время Сессий с Исполнителем, а также являться в согласованное время для оказания Услуг. Сессия считается проведенной, а Услуга оказанной, в случае если Заказчик не является на согласованную Сессию в назначенное время либо является с опозданием более, чем на 20 минут. В таком случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении данной Сессии и считать Услуги оказанными или уменьшить количество Сессии по своему усмотрению.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Надлежащим образом и в указанные сроки оказывать Услуги;
4.3.2. Предоставлять Заказчику, при необходимости, разъяснения по поводу информации, являющейся предметом Договора;
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Запрашивать дополнительную информацию, в случае возникновения необходимости в её предоставлении.
4.4.2. В любое время отказаться от исполнения Услуг по Договору путем уведомления Заказчика о таком отказе. В таком случае Исполнитель обязан вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за не проведённые Сессии с пересчетом проведенных сессий по цене разового посещения.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и удержать полную стоимость Услуг за одну сессию в случае посещения Заказчиком Сессии с Исполнителем в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянения.
4.5. Стороны обязуются подписать Акт об оказанных Услугах не позднее 1 дня с момента оказания Услуг. В случае, если Заказчик отказывается от подписания Акта об оказанных услугах и не предоставляет мотивированное возражение в течение 5 дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются выполненными Исполнителем надлежащим образом, а Акт подписывается Исполнителем в одностороннем порядке.

5. Правила оказания Услуг
5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются лицам, достигшим возраста 18 лет.
5.2. Учитывая конфиденциальный характер Услуг по настоящему Договору, такие Услуги оказываются Исполнителем лично и только в отношении Заказчика. Заказчик не вправе требовать оказания Услуг по настоящему Договору в отношении третьих лиц, а также совместно либо в присутствии третьих лиц.
5.3. Заказчик обязан принять и соблюдать доверительный стиль общения с Исполнителем.
5.4. Заказчик обязан отказаться от принятия алкогольных и наркотических веществ в период оказания Услуг по Договору.

6. Ответственность сторон
6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России.
6.2. Ответственность Исполнителя ограничивается размером прямого ущерба, понесенного Заказчиком в результате грубой небрежности или умышленных противоправных действий Исполнителя при оказании Услуг. Исполнитель ни в каком случае не несет ответственности перед Заказчиком или каким бы то ни было третьим лицом за косвенные, определяемые особыми обстоятельствами, случайные или штрафные убытки, ущерб или расходы (включая, в частности, упущенную выгоду), даже если Исполнитель был поставлен в известность о возможности наличия таковых. В любом случае, общая ответственность Исполнителя (вне зависимости от формы иска — как из нарушения Договора, так и из деликта, или по иному основанию), ограничивается суммой вознаграждения, фактически выплаченной Исполнителю за оказанные Услуги.
6.3. Исполнитель не отвечают за убытки, связанные с упущенной выгодой.

7. Разрешение споров
7.1. При возникновении разногласий и споров, связанных с настоящим Договором, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, возникающие как в период действия Договора, так и по истечении срока его действия, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.

8. Заключение и срок действия Договора
8.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

9. Конфиденциальность
9.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора.
9.2. Стороны берут на себя обязательства никакими способами не разглашать конфиденциальную информацию о другой Стороне, ставшую известной в связи с настоящим Договором, кроме случаев наличия у третьих лиц полномочий на получение такой информации, установленных действующим законодательством России. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение трех лет, после прекращения его действия.
9.3. В случае нарушения одной из Сторон настоящего Договора обязательств о конфиденциальности, другая Сторона вправе требовать возмещения всех, причиненных этим, убытков.

10. Персональные данные и порядок их обработки
10.1. Исполнитель осуществляет обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Заказчика (ФИО, адреса проживания, паспортных данных, года рождения, месяца рождения, даты рождения, мобильного телефона, электронной почты с использованием средств автоматизации или без использования таковых, в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Указанные персональные данные предоставляются Заказчиком и обрабатываются Исполнителем в период действия Договора и (или) до окончания действия обязательств Сторон, в целях исполнения Договора на оказание услуг.
10.3. Хранение Исполнителем персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки - исполнения Договора (обязательств) и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки либо, в случае утраты необходимости в их достижении.
10.4. Исполнитель в период действия Договора и до окончания действия обязательств Сторон обеспечивает конфиденциальность персональных данных, а по достижению предельных сроков хранения документации, содержащих такие сведения, установленных в соответствии с законодательством для целей хранения, - их уничтожение.
10.5. Политика в отношении обработки персональных данных размещена в сети Интернет по адресу:
https://www.deniseremenko.com/policy
10.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает свое согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.

11. Прочие условия
11.1. Любое положение Правил, которое противоречит действующему законодательству России, недействительно, но эта недействительность не распространяется на остальные положения Правил.

Исполнитель:
ИП Ерёменко Денис Владимирович
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д.158, кв. 858
ОГРИП 317774600127076
ИНН 771394318811